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-Introduction L'espace d'accueil Les qualitès des hotes Les dossiers des équipes d'accueil L'implication de chaque service dans la qualité de l'accueil Le management d'une èquipe d'accueil Les techniques de bases -Le langage non verbal -[...]
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L'analyse transactionelle outil d'èvolution personnelle et professionnelle
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Conduire un entretien
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Des exemples et exercices résolus illustrent les thèmes traités : signaux continus, discrets, échantillonnés; transformées en théorie du signal : C, L, Z, F; représentation et réponse des systèmes continus et échantillonnés, variables d'Etat; si[...]texte imprimé
ce livre exposent les principes des asservissements et de la régulation analogique, ce tome expose les bases classiques de l'automatique.la suppression de certains développements qui n'étaient justifiés que par l'insuffisance de moyens de calcul[...]texte imprimé
L'ouvrage comporte trois parties principales: La première partie intèresse les diodes elle traite en premier lieu de leur alimentation avec diffèrents rècepteurs (rèsistance,inductance ....)et avec diffèrents types de tensions (monophasèes et [...]
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Logique d'analyse Logique de recherche Dynamique-un èquipe Dynamique-un esprit conclusion:vers une mèthode intègrèetexte imprimé
Cet ouvrage d'exercices et de problémes résolus les grands principes de l'automatique.plus précisément ceux de la commande analogique sont illustrés par quelque cent vingtexercices.texte imprimé
Cet ouvrage reprend chapitre par chapitre les notions développées dans le cours d'automatique tome 1 (M Rivoire-J.L.Ferrier,éd.Chihap) auquel il est associé.
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Cet ouvrage reprend,chapitre par cgapitre les notions développées dans le tome 3du cours d'automatique (M.Rivoire-J.L.Ferrier,éd.chihab)texte imprimé
maitriser la programmation orientée objet en C++ c'est ce que vous propose exercices en langage C++ à l'aide de nombreux exercices varies de difficulté progressive, tous corrigés et largement commentés .
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Les diffèrents publics de l'entreprise -Les clients -Les fournisseurs -La presse -Les banques -Les actionnaires -Les autoritès administratives et locales LA beautè physique de l'entreprise Optimiser l'impact du courrier L'image de l'ent[...]texte imprimé
L'ouvrage s'adresse d'une façon gènèrale à tous ce qui ont besoin de s'initier rapidement aux principes et aux techniques du marketing et plus spècialement aux ètudiants en marketing des ècoles de commerce des cycles universitaires de gestion au[...]texte imprimé
Le marketing est en èvolution permanente.pour affronter les marchès sans cesse renouvelès-dans l'industrie commo dans la grande consommation-les techniques de marketing se diversifient,offrant ainsi aux professionnels une large palette d'outils.
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le merise est une mèthode de conception et de developpement de systemes informatique.
