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Michael J.A. Berry, Auteur ; Gordon Linoff, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : Masson | Informatiques | 1997Présente les outils et les techniques du Data Mining qui permettent, dans un contexte ultra-concurrentiel, d'exploiter les nombreuses données enfouies dans les systèmes d'information des entreprises afin d'améliorer leurs stratégies marketing et[...]
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Explique aux non-techniciens les concepts de base de la gestion des connaissances et de la relation client, appliqués aux échanges électroniques, et présente les technologies qui permettent de les mettre en oeuvre. Explique comment mener à bien [...]
